
Je suis Xavier Vidal et je suis tombé dans le Service Après-Vente au début de ma carrière
Àprès 30 années aux responsabilités dans des SAV Agricoles, Industrie et TP, j’ai fondé Xiphos en 2023.
- Identifier les marges de progression de son SAV
- Optimiser l’organisation de son SAV
- Développer la rentabilité du SAV
- Fidéliser et recruter l’équipe technique
Ce n’était pas un plan de carrière...
Mais plutôt une opportunité devenue engagement de conviction.
- Engagement pour les hommes et femmes à mes côtés, donner du sens à leur mission souvent difficile et donner du corps à l’équipe qu’ils constituent
- Engagement pour proposer aux clients les Services qui leur correspondent en accord avec la stratégie d’entreprise
- Engagement pour un résultat économique stratégiquement conforme et gagnant-gagnant.
- Le tout saupoudré d’un peu de technique.

Pourquoi faire confiance à Xiphos pour votre Service Après-Vente ?

Dans un contexte économique où :
- le prix des machines neuves a connu une très forte inflation
- le contrat de vente est âprement négocié
- le cout du financement est élevé
- le modèle économique est basé principalement sur les ventes en neuf
L’entreprise doit trouver d’autres piliers sur lesquels s’appuyer.
Ma Mission
Xiphos propose de baliser ce chemin et de vous accompagner pour un résultat tangible.
Le mot d’ordre Xiphos ?
Pour 1 euro dépensé, combien ça rapporte ?
Faites de votre Offre de Services, votre plus grand allié
Le Service Après-Vente n’est pas uniquement l’application de vos savoirs techniques, c’est aussi un Service passionnant au potentiel redoutable !
Audit
Identifiez les marges de progression de votre Service Après-Vente
Organisation
Optimisez l'organisation de votre Service Après-Vente
Développement
Développez la rentabilité de votre Service Après-Vente
Fidélisation
Booster votre recrutement et la fidélisation de votre équipe technique
SABEL
Agréé organisme certificateur par le Cercle du SAV
Obtenez la certification SABEL
Le SABEL est un programme défini par le Cercle du SAV.
SABEL
Agréé organisme certificateur par le Cercle du SAV
Obtenez la certification SABEL
Le SABEL est un programme défini par le Cercle du SAV.
Contactez-moi pour un devis personnalisé et GRATUIT
Remplissez le formulaire et soyez accompagnés vers le succès !
