Répéter et tonner que le SAV doit faire plus de résultat, c’est comme presser un citron tout sec : il n’en sort pas grand-chose.
Vous ne feriez qu’augmenter l’incompréhension de vos équipes techniques qui ont déjà convaincues de se donner à fond pour le client.
La première étape pour une efficacité maximale est de bien identifier le périmètre SAV.
L'ensemble des services fournis par votre entreprise à ses clients, après la vente du produit.
Faire un point sur la façon dont l’Après-Vente est perçu et comment il est géré.
Quelle est votre organisation actuelle et quels sont les gains d’efficacité envisageables ?
Il ne vous reste plus qu'à appliquer ce que nous aurons établi ensemble.
Remplissez le formulaire et soyez accompagnés vers le succès !
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