Nous sommes entrés dans un contexte économique générateur d’inquiétudes.
L’entreprise doit trouver d’autres piliers sur lesquels s’appuyer !
Xiphos propose de baliser ce chemin et de vous accompagner pour un résultat tangible.
Il n’existe aucune école du Service Après-Vente, c’est donc à l’entreprise d’accompagner ses collaborateurs dans cette nouvelle voie de la transition vers l’économie des Services.
Xiphos construit avec vous votre transition vers l’économie des Services avec des activités orientées Résultat.
Identifier les productions actuelles de Services
Identifier comment les couts et les revenus sont actuellement documentés
Définir des indicateurs opérationnels et financiers spécifiques par production pour permettre leur pilotage précis
Réfléchir en intelligence collective à de nouvelles offres de service pouvant générer du profit en répondant à des besoins client.
Mettre en place les responsables du suivi de chaque activité
Gérer les freins au changement que ces évolutions pourraient faire naitre
S’assurer que l’organisation est compatible avec la nomination des responsables de suivi d’activité
Identifier les productions actuelles de Services
Identifier comment les couts et les revenus sont actuellement documentés
Définir des indicateurs opérationnels et financiers spécifiques par production pour permettre leur pilotage précis
Mettre en place les responsables du suivi de chaque activité
Gérer les freins au changement que ces évolutions pourraient faire naitre
S’assurer que l’organisation est compatible avec la nomination des responsables de suivi d’activité
Réfléchir en intelligence collective à de nouvelles offres de service pouvant générer du profit en répondant à des besoins client.
Remplissez le formulaire et soyez accompagnés vers le succès !
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